Estamos com um problema no sistema da Ouvidoria.

http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria

Não consigo reproduzir, talvez seja problema de cache,
também pode ser algo relacionado ao tema do site da Ouvidoria.

A pessoa reclamou da gente no facebook:
https://www.facebook.com/ouvidoriacuritiba/posts/1911396305751451

Abri chamado na central de suporte do interlegis.

Se alguém tiver alguma sugestão manda. :)

--
--
-- Ramiro Batista da Luz
-- (41) 9173-2231
-- http://www.ramiroluz.eti.br

On 22-09-2015 14:27, Ramiro B. da Luz wrote:

> Estamos com um problema no sistema da Ouvidoria.
>
>http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria
>
> Não consigo reproduzir, talvez seja problema de cache,
> também pode ser algo relacionado ao tema do site da Ouvidoria.
>
> A pessoa reclamou da gente no facebook:
>https://www.facebook.com/ouvidoriacuritiba/posts/1911396305751451
>
> Abri chamado na central de suporte do interlegis.
>
> Se alguém tiver alguma sugestão manda. :)

Qual problema, Ramiro? Acessei aqui e está funcionando...

--
Jean Ferri
Analista de Sistemas
Programa Interlegis

Conforme conversamos, o problema é intermitente, difícil de reproduzir.

Às vezes após criar uma solicitação aparece uma mensagem de que a
página não existe.

Estou respondendo aqui para que os outros participantes tenham conhecimento,
pois você me informou que o Fábio está investigando.

Obrigado.


2015-09-22 14:46 GMT-03:00 Jean Rodrigo Ferri :

> On 22-09-2015 14:27, Ramiro B. da Luz wrote:
>
>> Estamos com um problema no sistema da Ouvidoria.
>>
>>http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria
>>
>> Não consigo reproduzir, talvez seja problema de cache,
>> também pode ser algo relacionado ao tema do site da Ouvidoria.
>>
>> A pessoa reclamou da gente no facebook:
>>https://www.facebook.com/ouvidoriacuritiba/posts/1911396305751451
>>
>> Abri chamado na central de suporte do interlegis.
>>
>> Se alguém tiver alguma sugestão manda. :)
>>
>
>
> Qual problema, Ramiro? Acessei aqui e está funcionando...
>
> --
> Jean Ferri
> Analista de Sistemas
> Programa Interlegis
> --
> Wiki do Portal Modelo:
>http://colab.interlegis.leg.br/wiki/ProjetoPortalModelo
>
> Histórico do grupo:
>
>http://colab.interlegis.leg.br/search/?type=threadℴ=latest&list;=portalmodelo-dev
>
> Regras de participação:
>http://colab.interlegis.leg.br/wiki/ComoParticiparComunidade
>
> Para administrar ou excluir sua conta visite:
>https://listas.interlegis.gov.br/mailman/listinfo/portalmodelo-dev
>



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-- Ramiro Batista da Luz
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-- http://www.ramiroluz.eti.br

Boa tarde, sou usuário novo e no meu Portal Modelo, fiz um teste fazendo uma solicitação pela ouvidoria e após mandar a solicitação veio esta mensagem no final.
O sistema não pode processar o valor informado.
Alguém poderia me informar o que fazer? Obrigado

Caro Fernando,

Verifique se o ReCaptcha está devidamente configurado no seu portal em
"Configuração do Site > Recaptcha".

Douglas Braga
CM Poços de Caldas

Em seg, 25 de mar de 2019 às 15:37, Fernando Barros <
fernandoemrede@hotmail.com> escreveu:

> Boa tarde, sou usuário novo e no meu Portal Modelo, fiz um teste fazendo
> uma solicitação pela ouvidoria e após mandar a solicitação veio esta
> mensagem no final.
> O sistema não pode processar o valor informado.
> Alguém poderia me informar o que fazer? Obrigado
> --
> Wiki do Portal Modelo:
>http://colab.interlegis.leg.br/wiki/ProjetoPortalModelo
>
> Histórico do grupo:
>
>http://colab.interlegis.leg.br/search/?type=threadℴ=latest&list;=portalmodelo-dev
>
> Regras de participação:
>http://colab.interlegis.leg.br/wiki/ComoParticiparComunidade
>
> Para administrar ou excluir sua conta visite:
>https://listas.interlegis.gov.br/mailman/listinfo/portalmodelo-dev
>

Bom dia,

Para a ouvidoria funcionar corretamente é necessário que o recaptcha seja configurado.

Crie uma conta no gmail para a câmara (se vc ja possui, utilize. Serve tanto para o recaptcha como para o Google analytics)
Acesse o link https://www.google.com/recaptcha/intro/v3beta.html
Clique no botão My reCaptcha
Selecione a opção reCAPTCHA v2
Em Domains coloque www.xxx.xx.leg.br (sem http://)
Marque "Accept..."
As chaves geradas devem ser copiadas e inseridas no portal em "Configuração do Site > Recaptcha"


Att,
Rafahela

25 de março de 2019 15:38, "Fernando Barros" escreveu:

> Boa tarde, sou usuário novo e no meu Portal Modelo, fiz um teste fazendo uma solicitação pela
> ouvidoria e após mandar a solicitação veio esta mensagem no final.
> O sistema não pode processar o valor informado.
> Alguém poderia me informar o que fazer? Obrigado
> --
> Wiki do Portal Modelo:
>http://colab.interlegis.leg.br/wiki/ProjetoPortalModelo
>
> Histórico do grupo:
>http://colab.interlegis.leg.br/search/?type=threadℴ=latest&list;=portalmodelo-dev
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> Regras de participação:
>http://colab.interlegis.leg.br/wiki/ComoParticiparComunidade
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> Para administrar ou excluir sua conta visite:
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